Política de Jogo Responsável

Desde o seu início que a Betway tem tido como objectivo oferecer uma plataforma de apostas desportivas inovadora. A nossa política de Jogo Responsável é a nossa prioridade para garantirmos um ambiente de jogo seguro e justo para todos os nossos jogadores.

Comprometemo-nos com a integridade, justiça e confiança e daremos sempre o nosso melhor para cumprirmos com a nossa política de jogo responsável.

Auto-avaliação e Ajuda

Se necessitar de assistência em descobrir se precisa de ajuda ou de ajustar o seu comportamento de jogo, pode fazer um teste para temporariamente aferir e melhor compreender os seus padrões de jogo actuais.

Verificação de Identidade

Tomamos medidas rigorosas para garantir que apenas autorizamos maiores de idade a jogar na Betway. A idade legal para jogar é 18 anos, por isso caso encontremos algum jogador a desobedecer a este requisito, a sua conta será encerrada de imediato.

Auto-Exclusão

Se sentir que está a gastar mais do que pode no jogo, tem também a opção de auto excluir-se. Tal impedirá que você aceda à sua conta.

Assim que recebermos o seu pedido de auto-exclusão, tomaremos todos os passos necessários para bloquear o seu acesso à sua conta, dependendo da duração da sua auto-exclusão.

Histórico de Actividade

Toda a informação relacionada com as suas sessões de jogo, apostas, depósitos e levantamentos efectuados está disponível para consulta por até 6 meses. Faça login e aceda a A Minha Conta para ver o histórico das suas transacções recentes. Para mais informação sobre a auto-exclusão, não hesite em contactar o nosso Atendimento ao Cliente, disponível 24/7 em várias plataformas como email, live chat, redes sociais e telefone.